Privacidade e cookies

Política de privacidade e cookies

Esta página explica como a H2TEC trata os dados enviados pelo site e como funcionam as preferências de cookies.

Dados enviados no atendimento

Os formulários de contato podem reunir nome, e-mail, telefone, cidade, estado, assunto e mensagem. Essas informações são usadas para responder a pedidos de contato, compra, reposição, adaptação, suporte ou projeto.

Cookies e tecnologias semelhantes

Os recursos necessários ao funcionamento do site permanecem ativos. Cookies opcionais só são ativados depois de uma escolha válida. As preferências podem ser revistas a qualquer momento pelo controle Rever cookies, disponível no rodapé.

Contato sobre dados pessoais

Para tirar dúvidas sobre os dados tratados pelo site, use o e-mail E-mail comercial da H2TEC. Os dados são mantidos somente pelo tempo necessário ao atendimento e às obrigações legais ou operacionais aplicáveis.

Perguntas frequentes

Dúvidas comerciais frequentes

Quais dados podem ser usados no atendimento comercial?

Nome, empresa, e-mail, telefone e a mensagem enviada podem ser tratados para responder à solicitação de compra, orçamento, reposição, projeto ou suporte do visitante.

A recusa de cookies opcionais impede uma compra ou contato?

Não. O site e os canais essenciais continuam disponíveis, porque recursos não necessários permanecem desativados até que exista uma escolha válida do visitante.

É possível revisar a preferência de cookies depois?

Sim. O link Rever cookies permanece no rodapé de todas as páginas e reabre as opções para modificar ou revogar o consentimento concedido anteriormente.

O formulário comercial exige dados pessoais?

Somente os campos necessários ao retorno e à compreensão da solicitação são apresentados, acompanhados da informação de que os dados serão usados para responder ao contato.

Os dados do formulário são utilizados para outra finalidade?

A política limita o uso às finalidades informadas, às obrigações aplicáveis e ao atendimento solicitado, sem transformar automaticamente o contato em uso comercial irrestrito.

Como falar com a H2TEC sobre privacidade?

O canal indicado nesta política recebe dúvidas relacionadas ao tratamento de dados, permitindo que o titular solicite esclarecimentos diretamente à empresa responsável pelo site.

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